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その場合は大変お手数ですが「 chikappo.com 」のドメインを受信できるようご設定いただくか、迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、5営業日経っても返信が届かない場合、上記ご確認のうえ再度お問い合わせいただくようお願いいたします。