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デザインやイラストに関するご相談・お問い合わせは、以下フォームよりご送信ください。内容確認後、メールにてご連絡させていただきます。
営業や人材紹介目的、スパムとみなされる内容の場合、返信は差し控えさせていただきますのでご了承ください。

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    5日経っても返信が届かない場合、大変お手数ですが再度お送りいただきますようお願いいたします。

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    Q&A

    Q

    デザインにかかる費用感がわからず、今の予算でできるのか悩んでいます。

    A

    通常のお見積りはもちろんご予算にあわせたプランのご提案も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

    Q

    北海道外からの依頼も可能ですか?

    A

    もちろん可能です!
    ただし、打ち合わせなどの相談時はメールやチャットツール、お電話、zoomなどのオンラインで行わせていただきます。
    対面での打ち合わせや現地での写真撮影などをご希望される場合、場所により実際にお伺いさせていただくことも可能です。その場合は別途交通費などの諸経費が発生いたしますので、まずはご相談ください。

    Q

    HPとパンフレットなどデザインを統一したいので、まとめて依頼しても良いですか?

    A

    デザインのイメージを統一することは、ブランディングにおいてとても大切なことのひとつです。
    よりブランドイメージを活かせるよう、デザインイメージを揃えつつそれぞれのツールに適したデザインをしっかりと考えさせていただきます。

    Q

    紙媒体のデザインとあわせて印刷までお願いできますか?

    A

    基本的に印刷物のデザインは印刷まで行い、完成品納品になります。
    データを作って終わりではなく、よりブランドイメージやデザインに合った用紙・加工を選び、仕上がりまで含めてひとつのデザインが完成します。
    もちろん用紙や加工により印刷加工費は大きく差が生まれます。理想のイメージとご予算からご納得いただける地点を探し、しっかりご相談のうえ決定いたしますのでご安心ください。

    Q

    修正は何度でもできますか?

    A

    修正は基本的に3回目までは無料、4回目以降は修正料をいただいております。
    修正依頼は小出しではなくできるだけまとめていただくと、修正回数をおさえることができます。
    (当事務所のミスによる修正は回数にかかわらず料金は発生いたしません。)

    ただし、制作が進行した後で「やっぱり別のデザインにしたい」など、完成間近でのご依頼者様の都合による大幅な変更は修正回数にかかわらず再デザイン料が発生いたしますのでご了承ください。

    Q

    チラシなどデザインの原本データをもらうことはできますか?

    A

    著作権の観点から、原則デザインデータの譲渡は行なっておりません。
    どうしてもデザインデータが必要という場合は、アウトライン処理などを行なった状態でデザイン料の100%〜の料金で「データの買い取り」という形での譲渡となります。
    ※データの買い取りを行った場合でも著作権は当事務所に帰属します。

    例外として、ロゴデザインはデータ一式(ai、PDF、pngなど)、Webデザインは完成品(HTML一式)が納品物となります。いずれも買い取り料金は発生いたしませんのでご安心ください。

    Q

    急ぎで必要なのですが、間に合わせられるでしょうか。

    A

    内容や日数によりお急ぎ料金が発生する場合がございますが、短納期での納品も可能です。
    ただし、想定以上に変更や修正が重なったり、ご確認の遅れなどが発生した場合はその分納品日がずれこむ可能性もございます。
    また、ご相談時のスケジュール状況によりお引き受けできない場合もございますのでご了承ください。

    Q

    作ってもらったあとでキャンセルはできますか?

    A

    制作開始後のキャンセルにつきましては、進行状況に応じた費用を頂戴しております。

    また、制作後の「思っていたものと違う」をできるだけ防ぐため、希望するイメージがある場合は事前のヒアリングにてできるだけ具体的にお伝えいただけますと安心です。

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